Responsable del tractament

L’empresa responsable del tractament de les seves dades en virtut d’aquesta Política de Privacitat és ESPORTIU CASTELLARNAU, S.L., amb nom comercial KANBE Sport & Social, CIF B58895897, domicili a Av. de la Pau, 52, 08206 Sabadell (Barcelona), correu electrònic info@kanbesport.com, web www.kanbesport.com i telèfon 675 783 193.

A ESPORTIU CASTELLARNAU, S.L. reconeixem la importància de protegir la informació personal dels usuaris i ens comprometem a tractar-la de manera responsable i de conformitat amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades.

La present Política de Privacitat té per objecte regular els aspectes relatius al tractament de dades dels usuaris que naveguen pel lloc web o que faciliten les seves dades a través dels formularis i canals habilitats.

Dades personals

Una dada personal és qualsevol informació que permet identificar o fer identificable una persona física. A través del lloc web podem recollir les dades personals que l’usuari ens comuniqui, com ara:

Nom i cognoms

Correu electrònic

Telèfon

Adreça postal i població

Data de naixement

Dades necessàries per gestionar altes, reserves o serveis

Altres dades facilitades voluntàriament per l’usuari

La simple visita al lloc web no implica que l’usuari hagi de proporcionar dades personals. Quan l’usuari faciliti dades personals, aquestes seran tractades de manera lícita, lleial i transparent d’acord amb el Reglament (UE) 2016/679, de 27 d’abril (RGPD), i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre (LOPDGDD).

Finalitat, duració i legitimació del tractament

Atendre consultes i sol·licituds

Les dades proporcionades mitjançant formularis de contacte, correu electrònic o altres canals habilitats es tractaran amb la finalitat d’atendre consultes, sol·licituds d’informació, incidències o peticions realitzades per l’usuari. La base jurídica serà el consentiment de l’interessat i, quan sigui aplicable, l’aplicació de mesures precontractuals sol·licitades per l’usuari. Les dades es conservaran durant el temps necessari per gestionar la sol·licitud i posteriorment durant els terminis legalment exigibles.

Gestionar la inscripció i la condició d’abonat

Les dades personals dels abonats seran tractades per gestionar l’alta al club, les quotes, l’accés a les instal·lacions, les reserves d’activitats i pistes de pàdel, les activitats dirigides, els serveis contractats, l’atenció al client i les incidències relacionades amb la condició d’abonat. La base jurídica serà l’execució de la relació KANBE Sport & Social · ESPORTIU CASTELLARNAU, S.L. · www.kanbesport.com · 675 783 193

contractual amb ESPORTIU CASTELLARNAU, S.L. Les dades es conservaran mentre es mantingui la relació contractual i posteriorment durant els terminis establerts legalment.

Gestionar reserves i activitats

Les dades personals podran ser utilitzades per gestionar reserves de classes, activitats dirigides, pistes de pàdel, entrenaments personals o altres serveis disponibles a KANBE Sport & Social. La base legitimadora serà l’execució del servei sol·licitat per l’usuari.

Comunicacions comercials

Quan l’usuari ho autoritzi expressament, les seves dades podran ser utilitzades per enviar informació comercial sobre serveis, activitats, promocions, esdeveniments i novetats de KANBE Sport & Social per correu electrònic, SMS, WhatsApp o altres mitjans electrònics. La base legitimadora serà el consentiment de l’usuari, que podrà retirar-lo en qualsevol moment.

Usuaris registrats

Quan el lloc web disposi d’una àrea privada o sistema de registre, les dades de l’usuari podran ser tractades per gestionar el seu compte, facilitar l’accés als serveis i oferir funcionalitats personalitzades.

Millorar l’experiència de navegació

Es podran tractar dades derivades de l’ús del lloc web amb finalitats estadístiques, d’anàlisi i millora de l’experiència de navegació. Quan aquest tractament impliqui l’ús de cookies no necessàries, es realitzarà únicament amb el consentiment previ de l’usuari.

Xarxes socials

Les dades facilitades mitjançant xarxes socials o interaccions amb els perfils oficials de KANBE Sport & Social podran ser tractades per gestionar aquestes interaccions i proporcionar informació sobre les activitats i serveis del club.

Comunicació de dades

Les dades personals no seran cedides a tercers, excepte quan existeixi una obligació legal, sigui necessari per a la correcta prestació dels serveis o intervinguin proveïdors que actuïn com a encarregats del tractament. Aquests proveïdors hauran de complir amb la normativa de protecció de dades aplicable.

Transferències internacionals de dades

Determinats proveïdors tecnològics poden implicar transferències internacionals de dades fora de l’Espai Econòmic Europeu. Quan això succeeixi, ESPORTIU CASTELLARNAU, S.L. adoptarà les garanties exigides per la normativa vigent.

Actualització de les dades

L’usuari es compromet a facilitar dades veraces, exactes i actualitzades. En cas que es produeixi qualsevol modificació, l’usuari haurà de comunicar-la perquè les dades puguin mantenir-se correctament actualitzades.

Dades de tercers

Quan l’usuari faciliti dades personals de terceres persones, declara que està autoritzat per fer-ho i que ha informat prèviament aquestes persones sobre el tractament de les seves dades.

Caràcter obligatori de la informació

Els camps marcats com a obligatoris en els formularis hauran de ser completats per poder tramitar correctament la sol·licitud. En cas contrari, és possible que no es pugui prestar el servei sol·licitat.

Drets dels interessats

L’usuari podrà exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament, portabilitat de les dades, retirada del consentiment i, quan sigui aplicable, el dret a no ser objecte de decisions basades únicament en tractaments automatitzats.

Per exercir aquests drets es pot contactar amb ESPORTIU CASTELLARNAU, S.L., Av. de la Pau, 52, 08206 Sabadell (Barcelona), o mitjançant info@kanbesport.com. Quan sigui necessari, es podrà sol·licitar documentació que permeti verificar la identitat del sol·licitant.

Si l’usuari considera que els seus drets no han estat correctament atesos, podrà presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.

Tractament de dades de menors

Els menors d’edat només podran facilitar dades personals quan això sigui legalment procedent. Quan sigui necessari, es requerirà l’autorització del pare, mare o representant legal. ESPORTIU CASTELLARNAU, S.L. podrà adoptar les mesures necessàries per verificar aquesta autorització.

Seguretat de les dades

ESPORTIU CASTELLARNAU, S.L. aplicarà les mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la seguretat de les dades personals i evitar-ne la pèrdua, alteració, accés no autoritzat o tractament indegut.

Modificacions de la Política de Privacitat

ESPORTIU CASTELLARNAU, S.L. es reserva el dret de modificar aquesta Política de Privacitat per adaptar-la a canvis normatius, criteris de les autoritats de control o modificacions dels serveis prestats. Es recomana als usuaris revisar periòdicament aquesta política.